سیاست حفظ حریم خصوصی | آلمان شاپ
آخرین به‌روزرسانی: 1404/01/01
فروشگاه آلمان شاپ متعهد به حفظ و رعایت حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. استفاده شما از وب‌سایت ما به منزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
۱. جمع‌آوری اطلاعات کاربران
ما هنگام استفاده از خدمات آلمان شاپ ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:
۱.۱. اطلاعاتی که مستقیماً توسط شما ارائه می‌شود:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
- آدرس پستی (برای ارسال محصولات)
- اطلاعات پرداخت (در صورت خرید)
۱.۲. اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود:
- اطلاعات دستگاه (نوع مرورگر، سیستم‌عامل و IP)
- کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری
- داده‌های مربوط به بازدید از صفحات سایت و الگوهای رفتاری کاربران
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- پردازش و ارسال سفارش‌ها
- مدیریت حساب کاربری و ارائه خدمات پشتیبانی
- ارسال اطلاعیه‌های مهم مانند تغییرات در سیاست‌های سایت یا تخفیف‌ها
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود خدمات و تجربه خرید
- تضمین امنیت و جلوگیری از تقلب
۳. افشای اطلاعات کاربران
ما اطلاعات شما را تنها در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:
- با ارائه‌دهندگان خدمات (شرکت‌های حمل‌ونقل، درگاه‌های پرداخت و پشتیبانی فنی)
- مطابق قوانین ایران در صورت درخواست مقامات قضایی
- در صورت موافقت شما برای اشتراک‌گذاری اطلاعات با شرکای تجاری
ما متعهدیم که اطلاعات کاربران را بدون رضایت قبلی به اشخاص ثالث برای مقاصد تجاری نفروشیم.
۴. امنیت اطلاعات کاربران
ما از روش‌های استاندارد امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم، از جمله:
- رمزگذاری اطلاعات پرداخت
- استفاده از پروتکل SSL در صفحات حساس
- اعمال محدودیت‌های دسترسی به اطلاعات کاربران
با این حال، هیچ سیستمی 100٪ امن نیست، بنابراین ما تضمین امنیت مطلق نمی‌دهیم، ولی در صورت مشاهده هرگونه رخنه امنیتی، کاربران را مطلع خواهیم کرد.
۵. حقوق کاربران
کاربران ایرانی مطابق با قوانین کشور حق دارند:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را داشته باشند.
- درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی را ارسال کنند.
- لغو اشتراک از ایمیل‌های تبلیغاتی را درخواست کنند.
برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما از طریق [ایمیل پشتیبانی درج شود] تماس بگیرید.
۶. سیاست کوکی‌ها
آلمان شاپ از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند، اما این ممکن است عملکرد برخی از قسمت‌های سایت را محدود کند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم و هرگونه تغییر از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. توصیه می‌کنیم که کاربران به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست در مورد حریم خصوصی، لطفاً با ما تماس بگیرید:
📧 ایمیل: info@almanshop.com
با استفاده از وب‌سایت آلمان شاپ، شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید. 🛡️
